今年以來,廣州石油公司為挖掘零售增量潛力,從硬件、策略、管理機制等方面下功夫,多措并舉促進油站增量增效。據統計,截止到7月31日,廣州石油累計完成自營零售量103.38萬噸,同比增長5.1%。
微工程促提量
為挖掘零售增量潛力,廣州石油專門開展指示設施調查,對視線不好的油站,通過與交通、路政部門協調,安裝道路指引牌,對暫不能安裝正規指引牌的,則見縫插針裝上臨時性小路牌。據統計,今年來,廣州石油有30座油站通過增加小路牌實現了增量。與此同時,廣州石油還對65座特級站、一級站加油槍流速進行調研,重點對高速公路等30座油站155支油槍更換油管和中流速油槍。
一站一策、一戶一策
公司將客戶分成物流圈板塊、汽車商貿城板塊、客運板塊、大型住宅板塊、政府公務車板塊、工地建設板塊等6大板塊,各油站從用油需求、購油渠道等方面,并結合加油站車輛進站率、加滿率、高峰期流失率、客戶回頭率、加油卡使用率等方面進行調研,“一站一策、一戶一策”制定有針對性的提量措施。
油站承包責任制
為提高油站銷量,廣州石油在班子成員-部門負責人-主管人員之間開展加油站承包責任制。承包人員每個月至少要下油站加一天油、吃一餐飯、住一晚油站,幫助油站梳理現有客戶、潛在客戶名錄,分析市場情況和客戶需求,做好客戶走訪、建檔以及油站提量措施。為調動承包人員的積極性,公司還將油站的業績和承包人員月度工資掛鉤,同時將承包業績作為年終評先、評優的主要依據。
問題整改落實、油站各項經營指標完成等情況現已成為員工普遍關注的熱點問題,公司上下掀起了一股營銷熱潮。(胡蓉)