《北京市居民供用天然氣合同》示范文本今天正式推行使用。該示范文本適用于本市行政區域內天然氣供應企業與居民用氣人之間發生的生活用天然氣供應、使用交易。
據北京市城市管理委員會燃氣辦主任張春田介紹，北京約有600萬戶使用天然氣，此前燃氣使用的權利和義務主要是由燃氣供應企業口頭告知居民用戶，缺乏明文約定。而此次推出的合同示范文本將雙方的權利義務、違約責任、爭議處理等均作出明確規定。
合同中詳細記錄了居民用氣情況，包括用氣地點、房屋用途、燃氣燃燒器具和燃氣計量表清單。其中，清單中將詳細記錄燃氣灶、燃氣熱水器、壁掛爐、燃氣計量表的品牌、型號、數量、安裝時間、安裝單位等。
合同中特別規定了燃氣計量表無法正常使用，應由供氣企業無償更換，用戶要予以配合；但因用戶原因造成燃氣計量表損壞的，用戶應承擔表具費用和維修費用。
合同還明確規定了供氣企業和居民用戶的對燃氣設施的管護責任。規定燃氣計量表及表前管道、閥門、附屬設施，由供氣企業負責維護、維修、更換并承擔相應費用；燃氣計量表后的管道、閥門、附屬設施以及燃氣燃燒器具，燃氣供應企業應提供免費的周期性安全巡檢，用戶也可以在承擔費用的前提下，要求燃氣供應企業增加入戶安全檢查頻次。
用戶發現室內燃氣設施異常、燃氣
泄漏、意外停氣等故障或其他不安全的隱患時，可隨時向燃氣供應企業報修。燃氣供應企業應提供24小時報修值守服務，對于燃氣泄漏的報修要立即安排人員上門核查、檢修。
針對普遍存在的房屋出租現象，合同首次明確，由房屋產權人和燃氣供應企業簽訂合同，并要明確告知租房人相關的注意事項、燃氣合同有關內容，并應配合燃氣供應企業的安全巡檢作業，消除居民用氣的安全隱患。
合同還首次提出燃氣供應企業必須提供24小時應急購氣服務；除燃氣供應企業應提供免費的周期性安全巡檢外，用戶也可以在承擔費用的前提下，要求燃氣供應企業增加入戶安全檢查頻次。
據介紹，北京最大供氣企業——北京燃氣集團推出的APP即將上線，屆時市民可通過手機簽約。
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